Cómo se puede cambiar el titular 🔋de tu contrato de luz
Puedes realizar el cambio de titular poniéndote en contacto con nosotros en cualquier momento. También puedes hacerlo al mismo tiempo que contratas MASMOVIL LUZ y GAS, dándonos los datos del titular nuevo.
Contactar con MASMOVIL LUZ y GAS para esta y otras cuestiones siempre es sencillo. Además, ofrecemos diferentes vías de contacto y los tiempos de respuesta son bastante cortos. Por otro lado, tendrás todas las facilidades para llegar a nosotros, tanto si eres cliente, como si no lo eres y hablar con alguno de nuestros técnicos u operadores no tendrá ningún coste para ti.
Los clientes de MASMOVIL LUZ y GAS pueden contactar de una forma muy directa a través de nuestra aplicación. Entrando en el área de cliente tienen un acceso directo a todo tipo de funcionalidades. Además, todas ellas están destinadas a controlar el consumo y diferentes aspectos de la cuenta. Otra facilidad es que esta aplicación se puede descargar de Google Play y de la App Store.
En ocasiones la mejor manera de despejar las dudas es haciendo una llamada. Los clientes pueden contactar con uno de nuestros operadores y los no clientes el 1520. Otra posibilidad es pulsar en la opción te llamamos que aparece en la página web, accionando este botón se recibe una llamada informativa y gratuita en pocos minutos.
El correo electrónico también es una forma rápida de comunicación. La dirección soycliente@masmovilluzygas.es está habilitada. Pero, además, en MASMOVIL LUZ y GAS nos adaptamos a los nuevos canales de comunicación para así llegar a todo tipo de público y por eso es posible contactar empleando las redes sociales. Nuestra cuenta de @masmovilenergia de X e Instagram está totalmente activa, lo mismo que nuestra cuenta de /masmovilenergia.es en Facebook.